Livraison
D'abord, on la fabrique.
Chaque pièce est fabriquée à la demande dans notre atelier : comptez 5 à 7 jours de fabrication pour une toise, et 1 à 3 jours pour une plaque prénom.
La date de livraison estimée s'affiche sur la fiche produit, au panier, au moment du paiement et dans vos emails, vous savez toujours où vous en êtes. En période de forte demande (Noël, par exemple), un message vous prévient directement sur le site si les délais s'allongent.
Ensuite, on l'expédie, avec soin.
Les toises voyagent à plat, bien protégées, dans un emballage rigide pensé pour elles ; les plaques partent en enveloppe cartonnée renforcée. Chaque envoi est suivi : vous recevez le numéro de suivi par email dès l'expédition.
Livraison à 4,99 €, offerte dès 119 € d'articles (après remises). Bon à savoir : les toises 180 cm et 200 cm en profitent naturellement.
Nous livrons en France métropolitaine uniquement.
Suivre votre commande
Votre email de confirmation contient un lien de suivi personnel : statut de fabrication, expédition, numéro de suivi, tout y est, sans créer de compte.
Vous pouvez aussi retrouver votre commande à tout moment sur la page Suivi de commande, avec votre numéro de commande et votre email.